開発中のシステムが突然、サイバー攻撃を受け業務が停止。信頼できる専門企業としてご紹介をいただき、依頼させていただきました。結果、その場ですぐ的確なアドバイスを頂き、迅速に対処を頂いたおかげで問題が解決。不安だった今後の対応についても、すべて教えてくれた通りに実施。初動対応が早かったこともあり、大きな問題にならずに済みました。確かな技術力とノウハウに非常に満足しており、今後も引き続き当社のIT/セキュリティ対策をお願いいたします。
大阪府 E様/CIO/50代
IT業界役員
従業員数:~100名年齢:50代
Q.01当社を利用されたきっかけは何でしたか?
開発中のシステムが突然サイバー攻撃を受け、業務が停止しました。信頼できる専門企業としてVolta Networksをご紹介いただき、迅速な対応が必要と判断して依頼しました。
Q.02当社のサービスを利用する前にどのような不安や心配事がありましたか?それらは解消されましたか?
サイバー攻撃による被害の拡大と、迅速な対応が可能かどうかに不安がありました。しかし、相談したらすぐに的確なアドバイスをいただき、素早く対応してもらえたことで、その不安はすぐに解消されました。
Q.03当社を選んでいただいた理由を教えてください。
紹介を通じて、Volta Networksが高度な技術力と経験を持つ専門企業であると聞いたためです。サイバーセキュリティ、インシデント対応について豊富な知見を持たれていることが決め手となりました。
Q.04打合せから完了までのプロセスについて、具体的にどのような内容を実施したか教えてください。また、その過程で特に印象に残った点があれば教えてください。
サイバー攻撃の発生直後にご連絡し、すぐに的確なアドバイスをいただきました。その後、緊急対応が実施され、攻撃への対処と今後の防止策について詳細にご指導いただきました。特に初動対応の速さと、その後のフォローが印象に残っています。
Q.05当社のサービスを利用したことで、具体的にどのような成果が得られましたか?可能であれば数値や具体例も教えてください。
迅速な初動対応のおかげで、サイバー攻撃による被害が最小限に抑えられ、業務停止の影響も軽減されました。今後のセキュリティ対策についても具体的なアドバイスをいただき、大きな問題になることを防げたと感じています。今後も継続的なサポートをお願いしたいと思います。